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      干粉砂漿設備廠家流程和制度關系

           梳理業務流程與現行制度的對應關系,根據制度去規范流程,根據流程去完善制度,既可避免流程漏洞,又能解決制度零散、相互沖突等問題,保障流程和制度都被嚴格地執行。

       
             因為制度更多時候是針對局部問題出臺的規則,所以制度的完整性、體系性必然不強,這也造成了制度與制度之間難免出現重疊。而流程針對全局,關注業務的運轉是否順暢,如果制度不能和流程相匹配,業務規范和實際流程“兩張皮”,業務的執行一定會出現問題。所以,將制度條款和流程節點做匹配對應,防止出現流程節點無制度約束或者制度條款未落實流程的問題,可以避免多個制度管同一件事,無數制度管不住一件事等現象發生。如圖是某市場部涉及的一至三級流程舉例,從部門級到崗位級,流程描述的內容越來越細,勾勒出了干粉砂漿設備企業的業務邊界,并且與干粉砂漿設備企業制度逐一匹配,讓制度與流程相互交融形成合力。
             流程管理與制度管理相結合已經是現代干粉砂漿設備企業管理的標準模式。在我服務過5年的一家集團干粉砂漿設備企業,有這樣一個例子:我們延展公司幫助該干粉砂漿設備企業自上而下推行流程管理有3年余。有一次生產部門發生了重大安全事故,事故總結過程中,管理者首先去了解有沒有對應的流程規范正確的做法。發現有流程,又繼續調查該流程是否宣貫到位,相關部門是否明確職責,員工是否理解透徹。待上述步驟都沒發現問題之后,才考慮根據這次事故原因制定什么樣的制度來避免問題再次發生。可以說,經歷了那次事故及事后總結工作之后,客戶和我們延展顧問都對前期的流程梳理、宣貫、持續優化工作都給予了充分的肯定,大家都認為現代干粉砂漿設備企業管理再也不可能忽視流程管理以及流程與制度的交互匹配了。后來這一年半時間,我們在為該干粉砂漿設備企業做集團信息化建設,有了信息系統的助力,流程與制度的交融就變得更為具體和落地,干粉砂漿設備企業管理效益也有了質的騰飛。

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